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Trimble Connect crashes on start.

Question asked by Tim Albers on Nov 7, 2019

Hello,

I've installed TrimbleConnectSetup-1.8.1.159-x64 on a Windows 10 Machine and when starting up the software it crashes with "Trimble Connect stopped working".

Name der fehlerhaften Anwendung: TrimbleConnect.exe, Version: 1.8.1.159, Zeitstempel: 0x5d8b4e6d
Name des fehlerhaften Moduls: MSHTML.dll, Version: 11.0.17763.802, Zeitstempel: 0x28224c13
Ausnahmecode: 0x80000003
Fehleroffset: 0x0000000000a411bf
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2d4
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d5954dfea9e176
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files\Trimble\Trimble Connect\TrimbleConnect.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\MSHTML.dll
Berichtskennung: 2263c77e-71e1-473b-8993-0f66986b6e3b
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

I've tried multiple ways of reinstalling, installing all windows updates and tried the sfc /scannow and I'm currently out of ideas. Can anyone please help?

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